Поиск
по сайту
+

Вся мебель » Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

В зависимости от сервисной политики производителя мебели, все представленные товары в нашем интернет-магазине мебели имеют гарантию сроком от 6 месяцев до 3 лет.

Мебель и другой товар проходит проверку на отсутствие в нем дефектов и комплектность в присутствии покупателя при получении заказа на дому либо на месте продажи. Руководство по эксплуатации товара либо его описание определяют комплексность мебели или товара.

После приобретения мебели и других товаров покупателем, риск повреждения мебели или товара, либо его случайной потери, переходит к нему.

В случае сложно-технических товаров — возврат либо обмен денег покупателю производиться после того как будет заключение независимой экспертизы, сделанное в уполномоченном сервисном центре, когда товар признан не пригодным для ремонта.

Замена деталей мебели и других товаров из-за морального износа, либо ремонт и периодическое обслуживание, не зависят от гарантийных обязательств. Такие условия не нарушают законные права покупателя, которые учтены в законодательстве Украины.

Когда курьер доставит Вам заказ, с особым вниманием рассмотрите полученную покупку в его присутствии, на случай если товар не будет соответствовать характеристикам заказа либо Вас не удовлетворит внешний вид товара, то, не разрушая упаковку, верните его курьеру, мы в обязательном порядке заменим Вам товар. Появившиеся претензии к внешнему виду товара можно высказать только во время доставки.

В случае появления претензий на купленный товар, отправляйте их на e-mail: shop@altima.ua